Здравствуйте, Мария! В Вашей ситуации, если в принципе согласны с наличием задолженности, а только хотите платить постепенно, надо подать заявление в суд о предоставлении отсрочки или рассрочки платежа и приложить документы, подтверждающие тяжелое материальное положение.